Psicologia del lavoro e delle organizzazioni e/o Psicologia sociale

Il corso intende fornire le basi teoriche riguardanti le metodologie e le tecniche di gestione e valutazione delle risorse umane in azienda.

Il corso affronterà i temi della gestione delle diversità in azienda, la valutazione delle risorse umane; la comunicazione e negoziazione nei contesti di lavoro; le strategie di intervento per la promozione del benessere e la prevenzione dei rischi legati allo stress lavoro correlato; le normative e politiche di intervento; lo sviluppo delle risorse personali come il Job crafting e le strategie per aumentare la performance. 

Conoscenze e comprensione.

Capacità di applicare conoscenze e comprensione.

Autonomia di giudizio.

Abilità comunicative.

Capacità di apprendimento.

Lezioni frontali ed esercitazioni individuali

Esame orale

• Introduzione teorica: la storia dello HRM: dal concetto di gestione del personale alla valorizzazione strategica della risorsa umana.
• Selezione del personale: metodi, fasi, nuove forme di selezione.
• I sistemi di valutazione per i programmi di ricompense e di avanzamento di carriera.
• Valutazione delle risorse umane: modello delle 3 P (posizione, prestazione, potenziale).
• La formazione del personale: processo, fasi e metodologie.
• Strategie di ricollocazione del personale; employability e outplacement.
• Qualità del servizio: strumenti e attività Gestione delle diversità in azienda.
• Comunicazione e negoziazione nei contesti di lavoro.
• Strategie di intervento per la promozione del benessere al lavoro e per la riduzione dello stress: normativa e politiche di welfare aziendale.
• Job crafting come strategia per aumentare la performance, strategie di intervento. 

A cura di Piergiorgio Argentero, Claudio G. Cortese. 2021. Psicologia delle risorse umane. Raffaello Cortina Editore, Milano (capitoli: 1-2-3-6-7-10-11-12-14).

Fraccaroli F. 2021. Sapersi organizzare. Piani, obiettivi, traguardi ed altre sfide quotidiane. Editore Il Mulino, Collana “Farsi un’idea”